Blog

ISO/IEC 20000-1:2018

Sistem Manajemen Layanan Teknologi Informasi

ISO/IEC 20000-1 adalah sebuah sistem manajemen jasa berstandar internasional berfokus pada delivery dan perbaikan layanan terhadap pelanggan. ISO/IEC 20000-1 membahas persyaratan bagi para penyedia jasa layanan TI untuk merencanakan, menerapkan, mengoperasikan dan mengawasi, serta memperbaiki sebuah sistem manajemen jasa. Persyaratan ini termasuk rancangan, perpindahan, delivery, dan perbaikan layanan demi memenuhi persyaratan layanan yang telah disepakati

Informasi Umum
  • Status : Rilis
  • Tgl publikasi : Sept 2018
  • Edisi : 3
  • HLS : Ya
  • Klausul : 10
  • Integrasi : Support
  • Tipe : Jasa TI

Manfaat Sertifikasi ISO/IEC 20000-1

  • Menunjukkan kemampuannya untuk desain, transisi, pengiriman dan peningkatan layanan yang memenuhi persyaratan layanan.
  • Menunjukkan praktik terbaik dalam pelayanan teknologi informasi.
  • Mengurangi biaya.
  • Meningkatkan rasa percaya diri pemangku kepentingan.
  • Pendekatan yang komprehensif dan konsisten.
  • Untuk memenuhi kebutuhan pasar.

Biaya Konsultasi ISO/IEC 20000-1

Dalam menentukan besaran biaya Konsultasi ISO/IEC 20000-1, Konsultan ISO/IEC 20000-1 perlu menilik beberapa acuan seperti:

  • Banyaknya / jumlah karyawan.
  • Ukuran organisasi/perusahaan (jumlah site / cabang).
  • Lokasi perusahaan.
  • Ruang lingkup perusahaan.
  • Target waktu.

Biaya Sertifikasi ISO/IEC 20000-1

Untuk biaya Sertifikasi ISO/IEC 20000-1 tergantung dari Badan Sertifikasi ISO yang dipilih karena setiap Badan Sertifikasi ISO memiliki grade dan harga tersendiri. Untuk informasi lebih lengkap mengenai proses & biaya Sertifkasi ISO/IEC 20000-1 silahkan hubungi kami.

Jasa Konsultan ISO 20000-1

Dapatkan penawaran harga terbaik dari kami

Permintaan Proposal

Hubungi sekarang

Klik nomor dibawah ini

021-2988-8461

0853-2029-8403

  • DBS Bank Tower 28th Floor, Ciputra World One
  • Jl. Prof. Dr. Satrio Kav 3-5 Jakarta Selatan
  • 021 2988 8461
  • 0853 2029 8403
  • info[at]sysindokonsultan.com