Kali ini penulis akan memberikan pemaparan singkat tentang bagaimana konsultan dapat membantu Anda?
Pada saat organisasi memutuskan untuk menggunakan konsultan, kadangkala top management atau pimpinan seringkali tidak mengetahui dengan jelas apa yang ia butuhkan dari konsultan manajemen.
Seringkali dalam beberapa kasus actual yang dihadapi penulis, permintaan sistem manajemen digeneralisasi.
Misalnya Sistem Manajemen Mutu, maka yang disampaikan adalah organisasi membutuhkan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001, kemudian konsultan akan mengirimkan proposal penawaran Jasa Konsultasi Sistem Manajemen Mutu bahkan termasuk dibundling dengan sertifikasi ISO 9001.
Namun setelah dilakukan kajian lebih mendalam, yaitu gap analisis atau wawancara dengan top management, ternyata yang dibutuhkan hanyalah Prosedur Kerja (SOP) suatu departemen saja, atau RACI Model (kejelasan pembagian tugas) dan permasalahan tentang alur bisnis proses yang perlu untuk disinkronisasi.
Nah, untuk itu solusi yang paling ideal adalah, silahkan undang konsultan manajemen dan kemudian ajak untuk berkomunikasi secara intensif tentang gejala-gejala yang dihadapi organisasi.
Sama halnya seperti seorang dokter, konsultan manajemen juga tidak akan mengetahui permasalahan yang dihadapi dengan pasti dari organisasi kalau tidak disampaikan keluhan-keluhan yang dirasakan.
Ada pepatah yang mengatakan, “malu bertanya sesat dijalan” hal ini pulalah yang dirasakan oleh beberapa klien.
Kadang kita hanya menggeneralisir permasalahan secara umum, padahal treatmennya berbeda-beda, dan harus disesuaikan dengan penyelesaian teknis terkait.
Semoga tulisan ini memberikan pencerahan dan gambaran tentang jenis konsultasi yang anda butuhkan.
Sysindo Konsultan
Sysindo Konsultan merupakan lembaga konsultan dan training manajemen yang telah berpartisipasi secara aktif dalam penerapan dan pengembangan terhadap pengelolaan sistem manajemen yang baik dalam organisasi swasta maupun pemerintahan demi kemajuan bersama bagi organisasi, masyarakat, dan bangsa.
Hubungi kami Sysindo Konsultan sebagai konsultan ISO professional, qualified, berpengalaman tetapi juga ekonomis, mudah dan cepat.
Kami memberikan garansi kelulusan 100% pada klien-klien kami.
Silahkan klik pada link berikut.
